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Klarvi — Fecha de última actualización: 30 de junio de 2026

Responsable del tratamiento de datos personales

Klarvi es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de la plataforma Klarvi.

Contacto: contacto@klarvi.org

Datos personales que recabamos

  • Nombre y correo electrónico (al momento del registro)
  • Información laboral que usted ingresa voluntariamente (salario, tipo de contrato, situación laboral, consultas al Asesor IA)
  • Datos de uso de la Plataforma (funciones utilizadas, frecuencia de acceso)

No recabamos datos sensibles como origen racial, estado de salud, creencias religiosas o datos biométricos.

Finalidades del tratamiento

Sus datos se usan para:

  • Proveer los servicios de la Plataforma (Asesor IA, Calculadora de Liquidación, Evaluador de Oferta, Benchmark Salarial)
  • Gestionar su cuenta y suscripción
  • Enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta
  • Mejorar la Plataforma con base en patrones de uso agregados y anónimos

No usamos sus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

Uso de inteligencia artificial

El Asesor IA de Klarvi opera mediante la API de OpenAI (modelo gpt-4o-mini). Según la política pública de OpenAI vigente desde marzo de 2023, las consultas realizadas vía API no se utilizan para entrenar sus modelos. Para más información: openai.com/policies/api-data-usage-policies

Transferencia de datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

  • OpenAI (procesamiento de consultas al Asesor IA)
  • Stripe (procesamiento de pagos)
  • Resend (envío de correos transaccionales)
  • Emergent (infraestructura tecnológica de la Plataforma)

No transferimos sus datos a terceros con fines comerciales o de marketing.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para ejercerlos, envíe un correo a contacto@klarvi.org con:

  • Nombre completo
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  • Derecho que desea ejercer y motivo
  • Copia de identificación oficial

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Eliminación de cuenta y datos

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento desde la configuración de su perfil, o escribiendo a contacto@klarvi.org. La eliminación es permanente e irreversible.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación se notificará mediante la Plataforma. La versión vigente estará disponible en klarvi.org/privacidad.