Aceptación de los términos

Al acceder o usar la plataforma Klarvi ("la Plataforma"), usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.

Descripción del servicio

Klarvi ofrece herramientas informativas de orientación laboral, incluyendo un Asesor Laboral con inteligencia artificial, Calculadora de Liquidación, Evaluador de Oferta Laboral, Benchmark Salarial y Calculadora de Sueldo Neto.

La información proporcionada por la Plataforma es solo para fines informativos y educativos, y no constituye asesoramiento legal, representación legal, asesoramiento fiscal ni asesoramiento financiero. Los resultados pueden variar según las circunstancias individuales, contratos y regulaciones locales. Para casos concretos, consulte con un abogado laboral u otro profesional calificado.

Cuenta de usuario

Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada al crear su cuenta.
Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.

Planes y pagos

Klarvi ofrece un plan gratuito con uso limitado y un plan Pro de pago (mensual o anual) con acceso ilimitado. Los precios vigentes se muestran en la página de precios de la Plataforma.

Los pagos se procesan a través de Stripe y se cobran de forma recurrente según el ciclo elegido.
Los pagos realizados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable indique lo contrario.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil; conservará el acceso Pro hasta el fin del periodo ya pagado.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios, notificándolo con anticipación razonable.

Uso aceptable

Al usar la Plataforma, usted se compromete a no:

Usar la Plataforma con fines ilegales o no autorizados.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
Interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma o sus servicios de IA.
Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el acceso a la Plataforma sin autorización expresa.

Programa de referidos

Klarvi puede ofrecer beneficios (descuentos o meses gratis) a usuarios que refieran nuevos suscriptores Pro. Estos beneficios están sujetos a las reglas vigentes descritas en la sección de referidos de su perfil y pueden modificarse o suspenderse en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de anular beneficios obtenidos mediante fraude o abuso del programa.

Propiedad intelectual

El contenido, diseño, marca y software de Klarvi son propiedad de Klarvi o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No se otorga ningún derecho de uso más allá del necesario para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos.

Limitación de responsabilidad

Klarvi se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley, Klarvi no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, y no será responsable por decisiones tomadas con base en la información proporcionada por la Plataforma, incluyendo las generadas por el Asesor Laboral con IA.

Terminación de cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos Términos, sin perjuicio de otras acciones legales que correspondan.

Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. Cualquier cambio relevante se notificará mediante la Plataforma. La versión vigente estará siempre disponible en klarvi.org/terminos. El uso continuado de la Plataforma tras una actualización constituye aceptación de los nuevos términos.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes, salvo que la ley aplicable disponga otra jurisdicción de forma imperativa.

Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escríbanos a contacto@klarvi.org.